Al crear nuevos usuarios en la Plataforma Axur, es posible crear diversos perfiles de usuarios según los permisos que cada uno debe tener. A continuación, detallamos las permisiones de cada perfil, de esta manera sabrá elegir el tipo adecuado para sus colaboradores.
Perfiles y permisos
Visualizador
Los usuarios con este perfil solo tienen la posibilidad de visualizar toda la información de los tickets, credenciales de colaboradores y/o clientes y resultados, pero no pueden realizar ninguna acción. Es un perfil ideal para aquellos que solo necesitan efectuar consultas.
Analista
Los usuarios con este perfil tienen la posibilidad de visualizar toda la información de los tickets, como en el perfil de visualizador, y también pueden efectuar acciones como validar tickets en la lista “Abiertos”, “Cuarentena” o “Incidentes” y verificar los tickets que hayan tenido cambios señalados, pero no pueden solicitar la retirada. También es posible evaluar las credenciales de empleados y/o clientes según los permisos.
Además, este perfil limita la visualización en otras pestañas como:
Automatizaciones
Mi equipo
Mi plan
Facturas
Creación de usuarios
Limitaciones en otros espacios de trabajo según lo defina el usuario gerente
Especialista
El perfil de Especialista incluye todas las funcionalidades de los perfiles anteriores (posibilidad de visualizar y cambiar los tickets), y también tiene la funcionalidad de solicitar retiradas y solicitar investigaciones. También es posible evaluar las credenciales de empleados y/o clientes según los permisos.
Además, este perfil limita la visualización en otras pestañas como:
Mi equipo
Mi plan
Facturas
Creación de usuarios
Limitaciones en otros espacios de trabajo según lo defina el usuario gerente.
Gerente
El perfil de Gerente incluye todas las funcionalidades del perfil de Especialista, además de la posibilidad de gestionar los usuarios en Axur One y gestionar información confidencial de ejecutivos. Como gerente, podrás ver, crear y editar usuarios.
Usuarios con este perfil, tienen acceso completo a todas las bases del Threat Hunting.
Este perfil permite:
Acceso a todos los espacios de trabajo.
Administración de los datos de los ejecutivos si se contrata el servicio.
Conceder acceso a bases específicas de Threat Hunting para diferentes perfiles de usuarios de menor jerarquía y también del área de Credenciales.
Personalizado
También puedes crear usuarios sin el perfil mencionado anteriormente y con permisos específicos como:
Ver, añadir y editar configuraciones de monitoreo.
Ver, añadir y editar automatizaciones.
Ver, añadir y editar safelist.
Solicitar takedowns.
Solicitar investigaciones.
Edición de estado, etiquetas y otros en detecciones de fuga de datos para credenciales de empleados y clientes.
Además de seleccionar qué permisos tendrá el usuario, puedes definir a qué áreas tendrá acceso el usuario.
¿Cómo configurar?
Es posible modificar el perfil de un usuario después de ser creado o en el momento de ser registrado por primera vez.
¡Atención!
Si un usuario necesita visibilidad multitenant — es decir, acceso a más de un cliente con el mismo inicio de sesión — su registro debe realizarse en el tenant principal.
Si el usuario se crea en un tenant secundario, tendrá visibilidad únicamente de ese tenant secundario.
1 - Creando el perfil a partir del registro inicial, acceder a Configuraciones > Mi equipo > Añadir usuarios.
2 - Completar los datos del usuario y elegir el idioma, posteriormente recibirá un correo de primer acceso en el idioma deseado.
3 - Finalmente tendrá la opción del perfil deseado para ese usuario conforme acceso.
Modifique el perfil de un usuario ya registrado
1 - Acceda a Configuración de Monitoreo > Mi equipo y busque en la lista de usuarios a la persona cuyo perfil se modificará, luego haga clic en editar.
2 - Desde la edición, puedes elegir entre el perfil y, si deseas limitar aún más el acceso dentro del perfil, puedes complementar el acceso a activos o tipos de tickets.
¿Por qué es importante?
Una operación organizada y segmentada te ayudará a gestionar la plataforma de manera más efectiva, con cada analista enfocándose en una parte específica de la plataforma y en tareas clave. De esta manera, no sobrecargas tu gestión con responsabilidades y garantizas un trabajo más fluido.
¡Importante! Cualquier cambio en algún perfil solo puede ser realizado por un usuario con perfil de Gerente.
¿Te gustaría cambiar tu perfil de usuario?
Por favor, comunícate con el usuario Gerente de tu empresa.
Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en [email protected] 😊




