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Alerta de anomalía

Actualizado hace más de 2 meses

La Alerta de Anomalía de Axur es una herramienta esencial para proteger tu empresa contra amenazas emergentes y ataques dirigidos. Al monitorear de cerca las menciones de los actores de amenazas sobre tus marcas y términos relacionados, puedes identificar rápidamente posibles estafas y responder de inmediato para mitigar cualquier daño potencial.

Así es cómo funciona el sistema de alerta:

  • La creación de la alerta de anomalías está disponible en la función “Explorar”, en el espacio de trabajo de la Deep & Dark Web.

  • La alerta se verifica por hora según la configuración que hayas establecido, incluyendo la consulta, los filtros establecidos y el agrupamiento de mensajes similares.

  • Se envían correos electrónicos de alerta y notificaciones en la plataforma cuando se supera el umbral definido por el usuario.

  • Todos los miembros del equipo con acceso a “Explorar” (Especialistas y Gerentes) pueden crear, ver y eliminar una alerta de anomalía.

  • Los miembros del equipo pueden personalizar sus preferencias en “Mis Preferencias”, eligiendo si desean mantener o desactivar las alertas por correo electrónico para las anomalías detectadas.


Opciones de configuración de la alerta

1. Cambio porcentual desde el promedio por hora:

  • El promedio se calcula según el volumen de mensajes de los últimos siete días, excluyendo los datos de la última hora.

  • Se activa una alerta si el promedio de la última hora supera el valor promedio calculado en un porcentaje definido por el usuario (X%).

2. Número absoluto de eventos:

  • Esta opción cuenta el volumen de eventos ocurridos en la última hora.

  • Se activa una alerta si el número de eventos supera el valor absoluto definido por el usuario (X).

Según nuestras pruebas anteriores, recomendamos la siguiente configuración de alerta de anomalías para la mayoría de los casos:

1. Buscar el nombre del activo utilizando la consulta en “Explorar”.

2. No es necesario seleccionar ningún otro filtro.

3. Utilizar el cambio porcentual desde el promedio por hora con una variación del 300%.

Esta configuración básica te ayudará a comenzar, pero tienes la flexibilidad de crear múltiples alertas con diferentes parámetros, consultas y filtros. ¡Siéntete libre de explorar y personalizar la configuración de acuerdo con tus necesidades específicas! ¡Adelante y pruébalo!


¿Qué hacer con una Alerta de Anomalía?

Es importante mantenernos atentos al aumento de personas malintencionadas que mencionan marcas específicas y términos, ya que esto nos ayuda a detectar posibles problemas desde el principio, como aprovechar fallos en la plataforma o planificar ataques dirigidos contra la marca.

Cuando permanecemos vigilantes, las empresas pueden actuar rápidamente contra estas amenazas emergentes y evitar más daños. Además, las alertas pueden ser personalizadas, así que al recibirlas, puedes analizar los mensajes que las provocaron, lo que ofrece información sobre las tácticas de los defraudadores. Esto, a su vez, ayuda a reforzar tus medidas de detección de fraudes y seguridad en línea.


Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en [email protected] 😊

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