テナント管理ページは、使用クレジットに基づくMSSP契約を締結しているパートナー向けに提供されている機能です。このページでは、パートナーが作成したテナントおよび各テナントによって消費されたクレジットの管理が可能です。
このページ上で、親テナントの配下となるテナントの作成、閲覧、および管理を行うことができます。
この機能は、「マネージャー」ロールを持つユーザーにのみ利用可能です。
この画面では、月間クレジット使用量のカウンター、作成済みのテナント数、新しいテナントを作成する機能、そして既に作成されたテナントの一覧を確認できます。
テナントを作成するには、「+ 新しいテナント」をクリックし、テナント名、業種、メインブランド、およびウェブサイトのURLを入力してください。
編集、無効化、またはクレジット使用状況を確認するには、三点リーダー（︙）をクリックしてください。
ご注意ください！プライマリーテナントを無効化することはできません。
クレジット使用状況
この画面では、各テナントにおけるオファーごとのクレジット消費状況の詳細に加え、現在および過去の請求サイクルを確認できます。
MSSP パートナーは、すべてのテナントのクレジット使用量を 1 つのファイルとしてエクスポートすることも、特定のテナントの使用量のみをエクスポートすることもできます。請求サイクルを選択してレポートをダウンロードするだけで、詳細な使用状況の確認、クレジット利用状況の追跡、および利用履歴の分析を迅速に行うことができます。
すべてのテナントの使用量をエクスポートする
Tenant Management（テナント管理） にアクセスします。
画面左側にある Export（エクスポート） ボタンをクリックします。
対象の請求サイクルを選択します。
エクスポートを確定します。
選択した期間におけるすべてのテナントのクレジット使用量情報を含む単一のファイルが生成されます。
特定のテナントの使用量をエクスポートする
Tenant Management（テナント管理） にアクセスします。
対象のテナントを選択します。
テナント名の右側にある 三点メニュー（...） をクリックします。
Credit Usage（クレジット使用量） を選択します。
使用量テーブルの下部にある Download CSV をクリックします。
リクエスト送信後、ファイルは処理され、選択したテナントの詳細なクレジット使用量データを含む CSV ファイルをすぐにダウンロードできます。
クレジット上限
各テナントに対して月間クレジット制限を設定できるため、MSSP パートナーは各環境のニーズに応じてプラットフォームの利用状況を管理できます。利用可能な設定モードは 無制限（Unlimited）、グローバル（テナント単位）、製品単位（Per Product） の 3 種類です。
設定モード
無制限（Unlimited）
このモードでは、クレジット消費に制限は設定されません。MSSP パートナーは、特定の製品を無制限として設定することも、テナント全体に無制限設定を適用することもでき、クレジット消費は制限なく行われます。
グローバル（テナント単位）
このモードでは、テナント全体に対して月間クレジット制限を設定できます。すべての製品が同じクレジットプールを共有し、総消費量は設定された上限内で管理されます。また、MSSP パートナーはテナント全体を無制限利用として設定することも可能です。
製品単位（Per Product）
このモードでは、製品ごとに個別の月間クレジット制限を設定できます。これにより、各ワークスペースのクレジット消費を個別に管理でき、より詳細な利用状況の把握が可能になります。また、特定の製品のみを無制限に設定し、その他の製品には制限を適用することもできます。
利用可能な設定
クレジット制限の設定では、MSSP パートナーは次の操作を実行できます。
特定のワークスペースを有効化または無効化する
テナント全体に対して月間クレジット制限を設定する
特定の製品ごとに月間クレジット制限を設定する
特定の製品を無制限として設定する
テナント内のすべての製品に無制限設定を適用する
設定を保存すると変更内容は即座に反映されます。また、制限値の変更や設定モードの切り替えはいつでも行うことができます。
制限到達時の動作
クレジット制限に達すると、追加のクレジット消費を伴う新しい操作は、次の請求サイクルが開始されるまで一時的に停止されます。
製品単位（Per Product） の設定では、制限に達した製品のみが停止され、利用可能なクレジットが残っている他の製品には影響しません。
グローバル（テナント単位） の設定では、テナント全体のクレジット消費が設定された上限に達すると停止されます。
無制限（Unlimited） の設定では、クレジット消費に関する制限や停止は適用されません。
追加消費および超過利用
システムは各トランザクションの完了時にクレジット上限を確認します。そのため、利用可能なクレジットが残っている状態でタスクが開始され、その最終コストが残高を超えた場合でも、タスクは正常に完了し、その直後に利用制限が適用されます。
このため、すでに進行中のアクティビティは、上限到達後であっても追加のクレジット消費を発生させる場合があります。
Takedown
Takedown製品では、「Resolved（解決済み）」ステータスで終了したケースのみがクレジット消費として計上されます。設定された上限に達した時点で進行中のTakedown案件が存在する場合、それらが解決済みとして完了した際に追加のクレジット料金が発生する可能性があります。
Investigations
同様に、上限到達前に開始された調査（Investigation）は継続して実行されます。完了時には、消費された作業時間に応じて追加のクレジット料金が発生する可能性があり、これは上限到達後であっても適用されます。
したがって、クレジット上限に達すると新たな消費を伴うアクティビティの作成は制限されますが、すでに進行中のタスクは停止されません。TakedownやInvestigationのようなケースでは、設定された上限到達後も超過利用が発生し、追加請求の対象となる場合があります。
月間最低クレジット
月間最低クレジット機能は、各テナントが契約で合意された最低請求額を維持できるようにし、関係者すべてにとって予測性と安全性を高めます。
ユーザーは、テナント管理画面でこの金額を直接確認でき、設定されている上限について高い透明性が確保されます。セキュリティおよびコンプライアンス上の理由から、この値を変更することはできません。
請求国（Billing Country）
Billing Country は、MSSP パートナーがテナントの請求先国を設定するための項目です。この設定により、Axurとの契約で定められた請求モデルに基づき、利用量および請求が適切な国に紐付けられます。
Billing Country の設定
Billing Country は、テナントの作成時または管理時に MSSP が直接設定します。この項目はテナント設定画面から利用でき、必要に応じていつでも変更できます。
この項目の設定が必要な場合
Billing Country の設定は、MSSP が Axur と複数の国で請求契約を締結している場合に必要となります。この設定により、各テナントの利用実績を適切な請求国へ正しく割り当てることができます。
MSSP が Axur と単一の請求国のみで契約している場合、この項目の入力は必須ではありません。
複数の請求国への対応
MSSP は複数の請求国を運用することができます。これは以下のような組織で一般的です。
複数の国の顧客にサービスを提供している場合
グローバルまたは地域横断的に事業を展開している場合
複数の国や地域に法人・事業拠点を持つ場合
このようなケースでは、各テナントを最適な請求国に関連付けることができます。
設定を誤った場合の影響
Billing Country が誤って設定されると、以下のような管理上および財務上の問題が発生する可能性があります。
誤った国への請求
財務処理上の不整合
請求書発行に関する税務上または法務上の問題
そのため、設定を適用する前に内容を十分に確認することを推奨します。
Billing Country の変更
Billing Country は MSSP によっていつでも変更できます。ただし、変更内容は今後の請求サイクルにのみ適用され、すでに処理済みの請求書や過去の請求期間には影響しません。
