この記事では、Axurプラットフォームで利用できるフィルター機能についてご説明します。これらの設定を使用することで、関心のあるチケットのみをリストで表示し、業務を効率化できます。
チケットのフィルタリング
チケットはさまざまな方法でフィルタリングでき、作業の効率を向上させることができます。利用可能なフィルターの種類は、アクセスしている領域によって異なります（例：デジタル詐欺、オンライン海賊版、情報漏洩、ディープ＆ダークウェブ、エグゼクティブ・VIPなど）。
以下は、これらの領域で利用される主なフィルター項目です：
アセット： モニタリング対象のブランド、ドメイン、またはエグゼクティブ。
チケットの種類： 例：フィッシング、偽SNSプロフィール、不正販売、コードの漏洩など。
検出日： 過去1か月などの定義済み期間、またはカスタム期間。
タグ： チームが追加したタグ、または運用時間内に設定された検証基準に基づくタグ。
作成者： Axur、自分自身、またはチームメンバー。
フィルターを適用すると、プラットフォームは選択した条件に一致するチケットのみを表示します。
フィルターの使い方
監視ページの上部にある「フィルター」を選択して、フィルターの設定を開始します：
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利用可能なフィルターの中から1つを選び、希望する値を入力または選択します：
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適用されたフィルターは、フィルターボタンの下に表示されます。これらのフィルターはすべてのチケットリストに反映されます。各タブのタイトル横には、条件に一致する件数が表示されます：
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現在のタブに該当結果がない場合、プラットフォームは結果があるタブへ自動で移動します。
すべてのタブに結果がない場合は、フィルターの解除を促すメッセージが表示されます：
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さらにフィルターを追加することも可能です。個別に削除できるほか、右上のボタンで一括クリアも可能です：
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適用済みのフィルターの値を編集したい場合は、該当フィルターをクリックすると選択メニューが再表示され、再選択できます。
タグによるフィルターについて
チームが使用しているタグをもとにチケットを絞り込むことができます：
選択したタグのいずれかを含むチケットで絞り込み
選択したタグをすべて含むチケットで絞り込み
（例：3つタグを選択して、チケットに2つしか含まれていない場合は結果に表示されません）選択したタグを含まないチケットで絞り込み
タグが未設定のチケットで絞り込み（分類がまだされていないチケットの対応に便利）
タグ数が多い場合は、検索バーを使って簡単に絞り込めます。
属性によるフィルターについて
一部のチケットタイプでは、脅威の内容に応じた**属性（アトリビュート）**が設定されています。例：ロゴの有無、ページの言語など。
これらの属性は、オートメーション構築にも利用される要素です。
したがって、これらの属性をもとにより細かくチケットをフィルターすることができ、特定のケースに集中して対応することが可能です。
ご不明点があれば、いつでも [email protected] までお気軽にご連絡ください 😊