削除（Takedown）を実行するために必要なものは何ですか？
削除要請をスムーズに実行するためには、該当の投稿が権利を侵害している、または不正なコンテンツを含んでいることを示す証拠をAxurに提供することが重要です。
コンテンツが削除対象である場合、貴社はAxurが通報を行うために最低限以下の書類を提出する必要があります。
提出書類は以下の通りです：
削除許可文書（Takedown Authorization Document）
商標登録証、または個人の場合は本人確認書類
削除許可文書（Takedown Authorization Document／TAD）とは何ですか？
削除許可文書（TAD）は、削除要請者（知的財産権や人格権などの権利保有者）とAxurとの間の関係を正式に証明する文書です。この文書は、ホスティングプロバイダー、レジストリ、レジストラ、またはコンテンツ削除の責任を負う他の関係者に送付することができます。
TADは、契約書、Axurとのメールのやり取り、サービス請求書などの不要な情報を開示することなく、両者の関係性を証明する手段となります。商標権や知的財産権、人格権などの権利主張の場合、その権利を有していることを証明する必要があります。TADは、クライアントとAxur間の正式な代理関係を示す文書として使用されます。
ブランドの法的代表者による署名を依頼するには、プラットフォームの「Monitoring Settings > Takedown > Takedown Authorization」にアクセスしてください。
なぜ削除許可文書が必要なのですか？
理由はシンプルです：法的な安全性のためです。
削除対応により、プラットフォームはユーザーやコンテンツを削除することになります。そのため、本当に権利が侵害されていることを確認できるように、必要な書類を提出して、万が一訴訟になった場合でも正当な要請であることを証明できるようにしています。
このようにして、プラットフォーム側が不正ユーザーやコンテンツを分析・削除するために必要な最低限の情報を得ることができます。
削除許可文書にブランドロゴを含める必要があるのはなぜですか？
ブランドロゴの記載は必須です。Twitter（X）やTikTokなどの一部のプラットフォームでは、ブランドとの関係性を確認するためにロゴの記載を義務付けています。この項目がない場合、プラットフォーム側が文書や削除リクエストを審査しません。
削除許可文書には有効期限がありますか？
Twitter（X）などの一部プラットフォームでは、削除許可文書が3年以内に発行されたものであることを有効条件としています。必要に応じて、弊社から新たな署名の依頼をさせていただく場合があります。
商標登録とは何ですか？
商標登録とは、各国の知的財産庁が発行する登録証であり、登録された名前や要素をその国の領域内で独占的に使用する権利を保証するものです。
どうすれば商標登録できますか？
お住まいの国の知的財産庁をこちらから確認し、登録方法をご確認ください。その後、商標登録証のPDFファイルを [email protected] 宛に送付してください。これにより、通報手続きを進めることができます。
なぜ商標登録証が必要なのですか？
商標登録によりブランドの独占使用が認められ、それに基づいて不正使用を通報することが可能になります。この書類が通知の正当性と信頼性を担保するものです。
その他に求められる可能性のある書類
経営者の自撮り写真付き書類：SNS上での偽アカウントやプライバシー権侵害に関する申立ての場合。この情報は「Monitoring Settings」画面から登録します。必要項目は、経営者のデータ、自撮り写真、及び許可証書（Authorization Term）です。
パートナーシップ契約書：パートナーにブランド使用権がない場合、その証拠を提出し、プラットフォームまたはサービス提供者に対してコンテンツ削除を求めるために使用されます。
詐欺の証拠：ページの表示内容から明確でない場合に必要となる補足証拠です。
POC（概念実証）期間中の場合：POC中のクライアントは、削除要請を行うために責任誓約書およびAxurによる専用文書の提出が必要です。
ご不明点があれば、いつでも [email protected] までお気軽にご連絡ください 😊