削除リクエストが受理されるためには、多くのプラットフォームにおいて、ブランド保護プログラムを通じて権利の所有を証明する情報の提出が必要です。
この情報が提出されない限り、プラットフォーム側ではリクエストの正当性を確認できず、対応を進めることができません。
そのため、貴社のご担当者が該当プログラムに登録し、認証情報(ログイン情報など)を当社に共有していただく必要があります。これにより、通知対応を再開することが可能となります。
各プラットフォームの保護プログラムへの参加について
■ 保護プログラム登録の必要性
Takedown(削除対応)を実施するためには、各プラットフォームの保護プログラムへの登録が必須です。
なぜ必要なのか?
この登録により、削除リクエストに記載される権利の所有者情報が、プラットフォーム側に正しく認識されます。登録がない状態では、リクエストの信頼性が確認できず、削除手続きが進められません。
OLXの保護プログラム登録
■ 必要な対応
OLXの「知的財産保護サービス(SPPI)」への参加申請を行ってください。
登録完了後、[email protected]までご連絡をお願いいたします。
なぜ必要なのか?
OLXでは、削除リクエストにおいて権利の所有を証明する情報の提出が求められます。プログラム未登録の場合、対応が進みません。
Mercado Livreの保護プログラム登録
■ 必要な対応
Mercado Livreの「ブランド保護プログラム」への参加申請を行ってください。
登録完了後、[email protected]までご連絡をお願いいたします。
なぜ必要なのか?
Mercado Livreも、リクエストの信頼性確認のため、権利所有情報の提示が必要です。
eBayの保護プログラム登録
■ 必要な対応
eBayの「VeROプログラム(Verified Rights Owner Program)」への参加申請を行ってください。
申請は[email protected]宛にメールを送って行います。
登録完了後、[email protected]までご連絡をお願いいたします。
なぜ必要なのか?
eBayでも、削除リクエストにおける権利の確認が義務付けられており、プログラムに未登録の場合、リクエストは処理されません。
ご不明点があれば、いつでも [email protected] までお気軽にご連絡ください 😊