Acceso a la Plataforma Axur
Primer acceso
Puedes acceder a la Plataforma Axur por primera vez de dos maneras:
1. Acceso con correo electrónico y contraseña
Si tu gerente configuró tu acceso utilizando correo y contraseña, recibirás un correo de bienvenida con un enlace de acceso.
Al hacer clic en el enlace, serás dirigido a la página donde podrás crear tu contraseña. Después de crearla, simplemente ingresa tu correo electrónico (que también es tu nombre de usuario), introduce tu contraseña y haz clic en Entrar.
2. Acceso mediante SSO (Single Sign-On)
Si tu acceso se realiza a través de SSO:
Escribe tu correo electrónico en el campo de inicio de sesión.
Haz clic en “Iniciar sesión con SSO (Single Sign-On)”.
En el primer acceso, recibirás un correo de confirmación. Ábrelo y haz clic en el enlace enviado para completar la autenticación.
📌 Atención: Tu nombre de usuario siempre es tu correo electrónico.
Preferencias de la cuenta
Para acceder a la configuración de tu cuenta:
Haz clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona Mis preferencias.
Dentro de esta sección encontrarás las siguientes opciones:
Cuenta
Nombre
Permite cambiar el nombre del usuario.
Nota: el nombre debe contener dos palabras (por ejemplo, “Antônio Lemos”, “Usuario Uno”).
Idioma
Puedes cambiar el idioma de la plataforma a:
Portugués
Inglés
Español
Para aplicar el cambio, haz clic en Actualizar.
Correo electrónico
Puedes modificar el correo electrónico asociado a tu cuenta (que también es tu usuario de acceso). Para actualizarlo:
Ingresa el nuevo correo electrónico
Introduce tu contraseña actual
Haz clic en Actualizar
Contraseña
Puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento. Para hacerlo:
Introduce tu contraseña actual
Escribe la nueva contraseña
Haz clic en Actualizar
Requisitos mínimos de la contraseña:
Al menos 8 caracteres
Combinación de letras y números
Mínimo una letra mayúscula
Tras actualizar, verás el mensaje “Acción realizada con éxito” en la esquina superior derecha de la pantalla.
Autenticación de dos factores
En el menú lateral, encontrarás la opción Autenticación de dos factores, que agrega una capa adicional de seguridad al iniciar sesión. Si necesitas reconfigurarla, consulta el artículo “Autenticación de dos factores”.
Comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp
En Mis preferencias, también podrás configurar:
Notificaciones por correo electrónico
Selecciona qué tipos de incidentes y alertas deseas recibir y con qué frecuencia.
Para más información, consulta el artículo “Preferencias de comunicación por correo electrónico”.
Comunicaciones por WhatsApp
Disponible para alertas relacionadas con Deep & Dark Web. Configúralo según tus necesidades.
Claves de API
En esta sección podrás visualizar, gestionar y crear nuevas claves para utilizar la API de Axur.
Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en [email protected] 😊