各ユーザーは、Axurプラットフォーム上で実行した自身のアクションを確認・管理することができます。これは、各チケットを確認することでアクセス可能です。
ただし、マネージャーのみが、プラットフォームに登録されたすべてのユーザーのアクティビティにアクセスできます。
Axurプラットフォームでは、各チケットに対して行われたアクションを確認することが可能です。
この機能により、ユーザーが行ったさまざまな操作を確認できます：
実行されたアクション（チケットの作成、破棄、テイクダウンのリクエストなど）
チケットに対して行われた注釈
追加および削除されたタグ
Axurプラットフォームへのログインの実行者と日時
アクティビティの確認方法
画面右上にある歯車アイコン（オプション）をクリックします。
メニューが表示されるので、「ユーザーアクティビティ」を探します：
この画面では、マネージャープロファイルを持つ場合、Axurプラットフォームにアクセスするすべてのユーザーのアクティビティが確認できます：
アクティビティの表示は、ユーザーが選択する特定のフィルターを使用して絞り込むことも可能です。 たとえば、アクティビティの種類や期間などの条件でフィルターを設定できます。
この機能により、Axurプラットフォームのユーザーアクティビティを一元的に管理でき、
社内コミュニケーションの円滑化や、どのユーザーがどのアクションを実行したのかの特定がしやすくなります。
重要！
マルチテナント環境をご利用のお客様においては、現在、ユーザーのアクティビティはメインクライアントの下で記録されます。
この記録には、どのクライアントでアクティビティが実行されたかが明記されます。
アクティビティ記録のエクスポート方法
Axurプラットフォーム上での自身のアクティビティ、または（マネージャーユーザーである場合は）チームのアクティビティをエクスポートするには、
任意のフィルターを設定し、画面右端にあるエクスポートボタンをクリックするだけです。
クリックすると、フィルターで表示されたアクティビティがCSV形式でダウンロードされます。
現在、Axurプラットフォームでは最新のアクティビティ（最大5000件）までのみエクスポートが可能です。
ご不明点があれば、いつでも [email protected] までお気軽にご連絡ください 😊