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Preferências de conta

Atualizado há mais de 2 meses

Acesso à Plataforma Axur

Primeiro acesso

Você pode acessar a Plataforma Axur pela primeira vez de duas maneiras:

1. Acesso por e-mail e senha

Se o seu gerente configurou seu acesso com login e senha, você receberá um e-mail de boas-vindas com um link de acesso.


Ao clicar no link, você será direcionado para a página onde poderá criar sua senha.

Depois disso, basta informar seu e-mail (que é o seu nome de usuário), digitar a senha criada e clicar em Entrar.

2. Acesso via SSO (Single Sign-On)

Se o seu acesso for via SSO:

  1. Digite seu e-mail no campo de login.

  2. Clique em “Login com SSO (Single Sign-On)”.

  3. No primeiro acesso, você receberá um e-mail de confirmação. Abra-o e clique no link enviado para concluir a autenticação.

📌 Atenção:
O seu nome de usuário é sempre o seu e-mail.


Preferências da Conta

Para acessar suas configurações de conta:

  1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.

  2. Selecione Minhas preferências.

Dentro dessa área, você encontrará as seguintes opções:


Conta

  • Nome

    Permite alterar o nome do usuário. Observação: o nome deve conter duas palavras (ex.: “Antônio Lemos”, “Usuário Um”).

  • Idioma

    Permite alterar o idioma da plataforma para:

    • Português

    • Inglês

    • Espanhol

    Para aplicar a mudança, clique em Atualizar.

  • E-mail

    Você pode alterar o e-mail utilizado na conta, que também é o seu login.
    Basta:

    1. Informar o novo e-mail

    2. Inserir sua senha atual

    3. Clicar em Atualizar

  • Senha

    Você pode alterar sua senha a qualquer momento.
    Para isso:

    1. Digite sua senha atual

    2. Digite a nova senha

    3. Clique em Atualizar

    Requisitos mínimos da senha:

    • Pelo menos 8 caracteres

    • Combinação de letras e números

    • Pelo menos uma letra maiúscula

    • Após atualizar, você verá a mensagem “Ação realizada com sucesso” no canto superior direito da tela.

  • Autenticação de dois fatores

    No menu lateral, você encontrará a opção Autenticação de dois fatores, que adiciona uma camada extra de segurança ao login.


    Se precisar reconfigurar, consulte o artigo Autenticação de dois fatores.


Comunicações por e-mail e WhatsApp

Em Minhas preferências, você também pode configurar:

  • Comunicações por WhatsApp

    Disponível para alertas relacionados à Deep & Dark Web. Ajuste tudo conforme sua preferência.


Chaves de API

Nesta seção, você pode visualizar, gerenciar e criar novas chaves para utilizar a API da Axur.


Se ficar com qualquer dúvida, é só chamar a gente no [email protected] 😊

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