Monitoreamos ventas no autorizadas en Internet. Estafas relacionadas con productos de tu marca pueden aparecer en forma de ventas realizadas por tiendas online y redes sociales no autorizadas. Esto puede resultar en menos visitas al sitio web y pérdida de ingresos que deberían ser para tu empresa.
Monitoreamos marketplaces, redes sociales y tiendas virtuales en la web superficial:
Anuncios de ventas no autorizadas de productos.
Anuncios de venta de productos falsificados o robados.
Anuncios de ventas de productos ilegales.
Creación manual de tickets en la oferta de Producto falso o venta irregular
Monitoreamos diversas fuentes y, debido al volumen prácticamente infinito, es posible que nuestros clientes informen casos que no hayamos detectado y viceversa. Por esta razón, estamos constantemente buscando nuevas fuentes para expandir nuestras recopilaciones, y nuestros clientes también pueden sugerir ajustes específicos.
Si es necesario crear manualmente un ticket en la plataforma para denuncias de Producto falso o venta irregular, el proceso es bastante similar a otras ofertas y se puede consultar en el artículo “Adición manual de tickets”.
¡Atención! Antes de crear un ticket, realice una búsqueda en la plataforma para identificar posibles tickets ya creados para el caso. Para obtener más información, consulte el artículo “Búsqueda Manual de Tickets”.
Primero, acceda al área de Piratería Online.
En el lado derecho, haga clic en el botón “+ Añadir Ticket”.
Seleccione el activo relacionado con el fraude.
Elija el tipo de ticket “Producto falso o venta irregular”.
Indique si desea crear un Incidente o enviar el caso a Cuarentena. Para obtener más detalles sobre listas de trabajo en la plataforma, consulte el artículo “Listas de Trabajo y Exportación”.
Ingrese la URL del producto. Si hay más de una URL, seleccione la opción “Crear más de un ticket”.
Haga clic en la opción “+ Añadir”.
¡Listo, ha completado la creación del ticket del tipo Producto falso o venta irregular! \o/
Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en [email protected] 😊