Em Takedown, podemos realizar as notificações tanto em nome da Axur como um autorizado, como em nome do próprio cliente, o personificando na notificação. Caso a marca prefira que suas notificações sejam feitas em seu próprio nome (nesse caso não utilizando o nome da Axur como agente autorizado) é necessário serem fornecidas algumas informações de conta para realizarmos a integração do remetente no sistema.
Neste artigo, ensinamos como realizar o cadastro e como ele otimiza seus resultados.
Como configurar?
Provedor de e-mail da Microsoft (Outlook, Office 365 ou Microsoft 365)
No caso do seu provedor de e-mail ser via Microsoft, precisaremos que o Microsoft 365 admin center autorize o envio de e-mails via aplicativos. Para isso, basta seguir o passo a passo da documentação oficial da Microsoft, mais especificamente na seção Utilize o centro de administração do Microsoft 365 para habilitar ou desabilitar a autenticação SMTP em caixas de correio específicas, conforme resumo abaixo:
Abra o centro de administração do Microsoft 365 e vá para Usuários > Usuários ativos.
Selecione o usuário e, no painel suspenso que aparece, clique em Correio.
Na seção Aplicativos de e-mail, clique em Gerenciar aplicativos de e-mail.
Verifique a configuração de SMTP autenticado: desmarcado = desabilitado, marcado = habilitado.
Quando terminar, clique em Salvar alterações.
É importante que a conta siga os padrões de criação conforme orientações abaixo:
E-mail exclusivo para uso da Axur com domínio da marca monitorada/responsável.
Ex. [email protected]Disponibilizar a senha para acesso da Axur ao e-mail.
Após criação da conta, acesse as configurações de monitoramento > Takedown > Remetente.
Clique em Adicionar remetente
Adicione o e-mail criado.
Se ficar com qualquer dúvida, é só chamar a gente no [email protected] 😊