Con los nuevos tickets creados, el usuario puede proceder a evaluarlos y tomar acciones dentro de los tickets de acuerdo a los permisos disponibles para su perfil.
Atributos
Algunos tipos de tickets tienen un campo de atributos detectados. Mediante modelos de inteligencia artificial, la plataforma Axur clasifica los indicadores de fraude en la URL, basándose en las configuraciones realizadas en la plataforma. En la imagen a continuación podrás ver cómo se disponen los atributos en un ticket.
Los atributos se analizan automáticamente desde la creación del ticket, sin necesidad de ninguna acción por parte del usuario, basándose únicamente en las evidencias y según los siguientes parámetros:
Dominio.
Nivel de riesgo.
Similitud del logotipo.
Mención de marca.
URL de detección.
Idioma de detección.
Para obtener más información sobre el nivel de riesgo y otros detalles, consulta el artículo sobre "Ordenación y Priorización de tickets".
Origen de la Detección
Bajo el campo de Atributos, según se describe anteriormente, se muestra el campo de Origen de la Detección. En este elemento, es posible verificar la fuente por la cual fue detectado, el término utilizado por el Bot y/o si fue una creación manual en la plataforma:
Para obtener más información sobre el funcionamiento de los Bots, consulte el artículo sobre Bots de Búsqueda.
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