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Configuración del correo electrónico para Takedown

Actualizado hace más de 2 meses

En Takedown, podemos realizar las notificaciones tanto en nombre de Axur como un autorizado, como en nombre del propio cliente, personificándolo en la notificación. En caso de que la marca prefiera que sus notificaciones sean hechas en su propio nombre (en ese caso, sin utilizar el nombre de Axur como agente autorizado), es necesario proporcionar algunas informaciones de cuenta para realizar la integración del remitente en el sistema.

En este artículo, enseñamos cómo realizar el registro y cómo optimiza sus resultados.


¿Cómo configurar?

Proveedor de correo electrónico de Microsoft (Outlook, Office 365 o Microsoft 365)

En caso de que su proveedor de correo electrónico sea a través de Microsoft, necesitaremos que el centro de administración de Microsoft 365 autorice el envío de correos electrónicos a través de aplicaciones. Para ello, basta con seguir el paso a paso de la documentación oficial de Microsoft, más concretamente en la sección Usar el centro de administración de Microsoft 365 para habilitar o deshabilitar SMTP AUTH en buzones específicos, como se resume a continuación:

  1. Abra el Centro de administración de Microsoft 365 y vaya a Usuarios > Usuarios activos.

  2. Seleccione el usuario y, en el menú desplegable que aparece, haga clic en Correo.

  3. En la sección Aplicaciones de correo electrónico, haga clic en Administrar aplicaciones de correo electrónico.

  4. Verifique la configuración de SMTP autenticado: sin marcar = deshabilitado, marcado = habilitado.

  5. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar cambios.

Es importante que la cuenta siga los estándares de creación según las pautas a continuación:

  • Correo electrónico exclusivo para uso de Axur con dominio de marca monitoreada/responsable.

  • Proporcione la contraseña para el acceso de Axur al correo electrónico.

Después de crear la cuenta, acceda a Configuración de monitoreo > Takedown > Remitente.

  • Haga clic en Agregar remitente.

  • Agregue el correo electrónico creado.


Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en [email protected] 😊


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