Proteja sua marca contra fraude, phishing e perfil falso, para isso, configure seus ativos e habilite o monitoramento no menu Gestão de ativos.
A assinatura do Documento de Autorização de Takedown (TAD) agora está disponível diretamente nas Configurações de Monitoramento > Takedown > Autorização de Takedown.
Como Adicionar um Novo Ativo (Asset)
Para começar a monitorar, siga estes passos simples para adicionar um novo ativo:
Acesse o menu de Gestão de ativos, clique no botão laranja + Adicionar ativo no canto superior direito.
Você será levado a uma nova tela onde poderá escolher o tipo de ativo que deseja adicionar. Selecione a opção Proteção de Marca:
Ao criar ou ativar um ativo de Proteção de Marca, a plataforma Axur busca associá-lo ao Catálogo de Marcas da Axur, uma base validada que contém informações oficiais como nome da marca, website e logotipos.
Pesquise e selecione sua marca diretamente no catálogo durante a criação do ativo. Quando uma correspondência é encontrada, o vínculo é realizado automaticamente e o monitoramento é iniciado com informações validadas.
Caso a marca não seja encontrada no catálogo, o ativo poderá ser criado normalmente e enviado para análise interna. Durante esse período, ele irá aparecer com o status Pendente, indicando que a validação ainda está em andamento.
Então vamos aos passos:
Primeiro, você realizará uma busca usando o nome da marca ou site oficial.
Para garantir uma ativação mais rápida e precisa do monitoramento, recomendamos informar o website oficial da marca durante a criação do ativo e manter os dados sempre atualizados.
Marca encontrada no catálogo: O vínculo é feito instantaneamente! Você seleciona a marca, ativa o monitoramento de maneira rápida e prática.
É possível também adicionar logotipos durante a configuração do ativo. Os arquivos enviados passam por um processo de validação antes de serem incorporados ao catálogo da marca. Após a aprovação, os logotipos oficiais passam a ser utilizados nas correlações e detecções da plataforma.
Marca NÃO encontrada: Se a sua marca não aparecer na busca, você pode continuar preenchendo os dados normalmente. O ativo será criado normalmente, monitoramento poderá ser ativado e os dados serão enviados para análise interna. Durante esse período, o ativo do tipo Marca criado irá aparecer com o status Pendente, indicando que a validação ainda está em andamento. O SLA de revisão da nossa equipe é de 1 dia útil.
Enquanto o ativo do tipo marca criado estiver com o status Pendente ou Sem Vínculo, a criação manual de Regras de Filtragem fica temporariamente bloqueada. Além disso, os quatro monitoramentos principais (Phishing, Perfil falso em rede social, Uso fraudulento de marca e Nome de domínio similar) ficam desativados, pois o sistema precisa da identidade visual validada do catálogo para rodar com precisão. Assim que o vínculo for aprovado, tudo é liberado automaticamente!
Você também deverá definir se deseja ativar a opção de Takedown para este ativo de marca. Ao habilitar essa permissão, o botão de Takedown ficará disponível nos tickets aplicáveis para você e sua equipe.
Vale ressaltar que essa ação não ativa Takedowns automáticos. Caso deseje automatizar esse processo, será necessário configurar as regras em Automações.
Ao ativar a permissão de Takedown, será solicitado o preenchimento de algumas informações essenciais para o tratamento dos casos, como:
contas oficiais em redes sociais (quando aplicável)
aplicativo oficial (quando aplicável)
dados de Registro de Marca (obrigatório)
Para mais detalhes sobre o Registro de Marca, consulte o artigo correspondente.
Opções de monitoramento
Saiba quais monitoramentos podem ser ativos em Proteção de Marca:
Phishing: identificação de páginas de login falsas e tentativas de fraude focadas na captura de credenciais e senhas. Análise da estrutura da página e nível de personificação para detectar ameaças. Saiba mais.
Perfil falso em rede social: detecção de perfis falsos em redes sociais que imitam a marca. O monitoramento identifica abuso de marca mesmo quando não há palavras-chave, logos ou referências diretas à empresa, entendendo o contexto visual. Saiba mais.
Uso fraudulento de marca: detecção de abuso de marca em sites falsos e anúncios fraudulentos. Com a tecnologia Clair, a IA identifica golpes que imitam seu estilo, analisando ativos visuais com precisão incomparável. Saiba mais.
Nome de domínio similar: monitoramento diário de URLs e domínios em relação a um data lake com 40 milhões de novos sites para identificar variações que tentam imitar o domínio oficial. Saiba mais.
Uso de marca em busca paga: supervisão dos canais de busca paga para garantir que a marca permaneça protegida em anúncios digitais, evitando que terceiros desviem tráfego ou usem o nome da marca ilegalmente. Saiba mais.
App mobile falso: monitoramento constante nas App Stores para identificar imitações e aplicativos não autorizados que usam a imagem da marca para enganar os usuários. Saiba mais.
Malware: identificação de ameaças digitais onde a marca é usada como isca para distribuir software malicioso (malware) através de links e sites suspeitos. Saiba mais.
Outros dados sensíveis: detecção de páginas com alto nível de imitações projetadas para capturar informações sensíveis, identificando especificamente campos de senha e solicitações de verificação de conta. Saiba mais.
Como consultar seus Ativos em monitoramento
Na tela principal de Gestão de ativos, você encontrará uma tabela com todos os ativos que você adicionou, tanto habilitados quanto desabilitados.
Pesquisar: Use a barra de pesquisa para encontrar rapidamente um ativo específico. Basta digitar o nome do ativo para filtrar os resultados.
Filtrar: Use o menu suspenso Filtro no canto superior direito da tabela para organizar seus ativos de acordo com
Tipo de Ativo: Domínio, Página de login de terceiros, Aplicativo etc.
Status de monitoramento (Ativo, Inativo ou Pendente)
Detalhes do Ativo: A tabela exibe informações importantes sobre cada ativo:
Ativos: O nome do ativo, seja ele um domínio, aplicativo, etc.
Tipo de ativo: O tipo de ativo cadastrado.
Monitoramento ativo: O status do monitoramento para o ativo.
Também é possível exportar todos os ativos cadastrados na plataforma, tanto ativos quanto inativos, para um arquivo em formato CSV. Para isso, basta clicar no botão “Exportar”.
